CARMENCITA sei già mia, chiudi il gas e vieni via'
Dopo 30 anni dall'ultima apparizione su Carosello, hanno rinnovato la coppia testimonial della Lavazza; Carmencita e Caballero. Le caratteristiche del messaggio pubblicitario rimangono pressochè invariate, non sono presenti all'interno del 'siparietto' specifici riferimenti al prodotto pubblicizzato; lo spot racconta una vera e propria storia delle due caffettiere personificate e della loro vita amorosa. Carmencita e Caballero mantengo lo stesso aspetto dell'epoca di Carosello: boccuccia a cuoricino e trecce nere lei, sombrero, cinturone e pistola lui, tutti e due, come anche lo stile degli spot, rigorosamente in bianco.
1964 2006
Carmencita è stata completamente rinnovata e con una macchina del tempo catapultata dagli anni '60 al 2006, anno di uscita dello pubblicità, oggi è giornalista e speaker radiofonica e affronta insieme ai suoi amici, nuovi e simpatici personaggi, gli ostacoli di problematiche molto attuali. Gli spot e le puntate della Sitcom, andata in onda su Italia1, hanno un non so che di kitsch e originale, stile quasi sex and the city; l'amore è l'argomento principale, di cui se ne parla, in alcuni casi, in maniera del tutto cinica, ma mantiene una punta di romanticismo affatto smielato. Si, una Carmencita del tutto moderna e al passo con i tempi, non più sprovveduta o ingenua.
La campagna pubblicitaria ha toccato tutti i tipi di media; dalla TV, a Internet (sito), dalla radio (radio Carmencita), agli SMS, alle Mail (la posta del cuore). Questo porta ad un avvicinamento del pubblico al prodotto in che modo: è vero che, effettivamente, non si parla mai del prodotto all'interno dello spot, solo alla fine si dice che è stato presentato dalla Lavazza, si è voluto, decisamente, mantenere, già da Carosello, la rappresentazione del prodotto-azienda come personificazione in una caffettiera; così oggi se capita di vedere Carmencita, con il pensiero automaticamente la si associa alla Lavazza, o comunque al caffè. Ormai è entrata a far parte delle conoscenze e dei codici sociali che usiamo tutti i giorni, ma l'idea innovativa degli autori ha creato qualcosa in più: un affiatamento tale con il target che le persone scrivono a Carmencita dei propri problemi di cuore o di vita, chiedono consiglio e partecipano alle iniziative da lei promosse, sviluppando una grande fidelizzazione attiva del cliente. L'ironica caffettiera risponde alle numerose lettere anche attraverso i suoi spot con molto sarcasmo e umorismo, questo fa si che si sdrammatizzi su questioni anche alquanto articolate, ed è proprio lei che è Amica con la 'A' maiuscola. Oltre a conquistare le persone, naturalmente, ha conquistato anche e soprattutto i bambini essendo per loro un pupazzetto buffo e tanto divertente.
Perchè però lo spot spinge molto sull'amore: la boccuccia a forma di cuore, cuori rossi ovunque e si parla prettamente di amore, ci possono essere diverse interpretazioni. Innanzitutto il caffè è la bevanda più amata dagli italiani e non se ne può fare a meno, un pò come l'amore, riscalda e riattiva il cuore, poi come ci si può separare dalla propria caffettiera per fare il caffè in casa? Casa, si una altra parola chiave il caffè si beve tantissimo a casa in famiglia, la casa è il luogo dell'amore per eccellenza e della vita di tutti i giorni, quindi è sempre presente nella vita delle persone, proprio come Carmencita con tutti i suoi suggerimenti è l'amica degli italiani, o meglio di tutti, sia quelli che bevono caffè, sia no, perchè il suo aspetto permette una simpatia immediata. La sua immagine però è stata svecchiata notevolmente, si nota anche dai dialoghi, con una figura mordace e decisamente realista opposta al mondo idilliaco e quasi plastico del Mulino Bianco.
Ultimo,ma non ultimo il caso Carmencita, prendo dal sito dellaLavazza: uscita del libro 'UFO-non esistono Uomini Fedeli Oggi' Il volume, che ha messo in luce con stile piacevole e umoristico le reali e presunte difficoltà del vivere al femminile (strizzando un occhio anche agli uomini), ha innescato un vero e proprio caso che trascende dal libro per spostarsi sul web. Il modo di vedere di Carmencita, il suo stile di vita, la sua figura la rendono una felice eccezione in un mondo che tutto omologa e tutto definisce. Candidata a diventare una icona di questi anni, il popolare personaggio di Lavazza ha dato vita ad una vera e propria Carmencita-mania che ora sembra poter vivere di vita propria: dapprima popolando le feste e le strade durante il Carnevale, evocata da spiritosi costumi, ora esce allo scoperto rispondendo con un linguaggio moderno e privo di retorica a chi ha 'cose da dire' ma poche certezze.
In questo universo giovanile contraddittorio e dubbioso, l'unica cosa certa rimane lei che, attraverso le migliaia di e-mail e di messaggi inviati al sito web, ha saputo attirare l'affetto e la fiducia come solo un personaggio così popolare e evergreen sa suscitare.

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